大學校院經營績效之研究：人力資本及社會投資報酬率觀點

非營利組織（NPO）之產出與績效較一般企業難衡量，惟仍須先獲取足夠營運的資金成本後，才能致力於價值創造與效能提昇。高等教育產業之大學機構具有NPO之特性，有著多元教育目標與社會責任，在面對自籌經費增加暨市場的激烈競爭，應厚實財務基礎，孕育紮實的核心能力，有效整合與運用各項資源，創造競爭優勢。本研究以2002~2006學年度之臺灣地區公私立大學校院為研究對象，嘗試以社會投資報酬率（SROI）作為學校經營績效的衡量模式之代理變數，再輔以人力資本及收入成長率、淨結餘比率、營運資金、資本支出、競爭優勢維持時間等五項價值動因為自變數，學校規模為控制變數，採用複廻歸分析法探究公私立大學校院影響社會投資報酬率之關鍵因素。研究結果發現：人力資本對公私立經營績效差異性之影響尚不顯著；SROI績效私立優於公立；學校價值動因確實能提升學校的SROI；學校規模與SROI成正比。