女性內衣消費決策之探討

時尚並非是歷史的斷裂，而是建立在流行循環的時間中創新、改變、再創復古的新風格。而女性內衣是最複雜的服飾之一，透過歷史瞭解女性內衣的時尚演進歷程與審美標準的價值反思，精準預測流行趨勢與對市場觸覺的敏銳度，進而提高女性內衣消費行為的附加價值觀。 本研究應用EKB(Engel, Kollat and Blackwell)消費者行為模式，以決策過程為核心導入需求確認、資訊搜尋、方案評估、購買、與購後行為等，以問卷調查以在百貨公司內衣樓層專櫃的女性消費顧客群。以問卷調查包括:『消費決策行為』、『內衣屬性喜好評估』、『消費者特徵』等三大項。所得資料經描述性分析、單因子變異數分析及卡方檢定等統計方法檢定分析後研究發現及結果顯示： 一、影響女性內衣的購買原因之排行榜 二、影響女性內衣選購時考量優先之排行榜 三、影響女性內衣回購意願忠誠度的購後滿意度下降 四、影響女性內衣屬性喜好最重視程度之排行榜 本研究驗證對於女性內衣材質、人體工學與設計機能的關注與提升，實為業界產品行銷迎合消費者核心價值之關鍵所在。女性內衣企劃設計群須有設計專業基礎，還應具備敏銳的市場觸覺，與精準預測流行趨勢的能力。不僅要滿足基本生理與機能設計需求，同時必須昇華成實現女性心靈自我成長與爭取隱性消費審美需求的認同，以因應女性內衣商品企劃的時尚設計方向。