本研究發現新產品為不連續型創新類型、採取差異化新產品競爭策略、新產品安全性愈高其新產品績效較高，而顧客互動程度、專案團隊整合程度和創業導向程度與新產品績效之間都具有正向關係。而不同新產品特性搭配不同新產品發展競爭策略，對其績效的影響程度也不同。環境因素中的市場成長性、競爭集中度和技術變遷會干擾新產品開發對新產品績效的影響，除了「競爭集中度愈大，新產品特性對新產品績效的影響愈大」和「市場成長性愈大，新產品開發過程對新產品績效影響愈大」兩個假設不成立外，其它環境干擾因素之假設皆成立。綜合質化量化研究結果, 本研究建議企業應致力於新產品特性和新產品競爭策略的配合並順應環境因素變化，且確保產品永續安全並以滿足顧客需求為基本條件。