科技的導入，除了能幫助醫院更精準的改善內部環境，也可使得醫院內部資訊與外界供應商系統相互連結，透過供應鏈的概念，使得醫院與上游、下游產業增加更多的綜效。由於導入無線射頻辨識系統（RFID）成本甚高，醫院必須藉由全面的評估來考慮導入後的影響，以做為決策的參考。因此，除了須有完善的評估方法，醫院更應該循著系統化的導入依序建置RFID系統，才能將RFID在醫療產業中發揮極致效益。透過文獻整理與探討，整理出相關題項，針對已導入RFID的醫院專家進行深度訪談與題項縮減，訂定出醫療院所導入RFID之績效評估指標，續針對國內已導入RFID的醫院工作人員進行問卷測量，藉由因素分析，歸納為重要因素與評估指標，融入個案醫院導入RFID應用實例開發。系統建置完成後，再依重要指標進行使用者滿意度與重視程度的測量，將理論驗證進行實務導入。