會展觀眾品牌忠誠度影響研究

會展產業是一個十分強調品牌效應的產業，任何一個展會要吸引人流，就必須對展會進行品牌建設，只有讓展會具有品牌的知名度和美譽度，進而培育起觀眾對品牌展會的忠誠度，這樣的展會才能在行業、參展商及觀眾中具有持久的吸引力，由此打造具有國際核心競爭力的品牌展會，並為當地帶來巨大的經濟效益和社會效益，從而提升城市的知名度。 本文通過對現有文獻的查閱，並進行分析、梳理、提煉，歸結出關於會展品牌研究的理論。進而得出：會展品牌忠誠形成是由會展品牌認知到會展品牌認同，然后發展成會展品牌態度忠誠和會展品牌行為忠誠，通過對會展品牌認知，會展品牌認同，會展品牌態度忠誠和 行為忠誠四方面的研究。分析會展品牌忠誠度的特性，以及形成過程。由此制定出定量研究的模型。根據模型制定出研究假設，本文假設： 會展品牌認知和會展品牌認同對會展品牌態度忠誠和行為忠誠有正面影響，會展品牌認知對會展品牌認同有正面影響，會展品牌態度忠誠對行為忠誠有正面影響。根據假設設計以定量研究，問卷調查、數據收集、整理、分析的研究方式。 本文通過對數據分析證實假設成立，並顯示出影響專業觀眾與普通觀眾對會展品牌忠誠度的因素有所不同。經研究證實，會展品牌忠誠是品牌認知到品牌認同，由品牌認同到品牌態度忠誠和品牌行為忠誠的過程。他們之間存在著正面的影響關係。本文根據研究所得出的結論，提出了如何提高會展品牌忠誠度的建議。