平衡計分卡制度導入建設公司經營管理模式之研究

本研究以平衡計分卡制度導入建設公司經營管理模式為探討主軸，主要研究對象為個案之建設股份公司，針對個案建設公司平衡計分卡制度之導入，主要利用策略管理規劃分析相關內容，彙整出平衡計分卡所需的評估指標，再用公司深度訪談及問卷調查等方式，整合公司內外部資訊，並分析及篩選評估關鍵指標所在，以提供個案公司建構平衡計分卡之制度。其個案公司建構平衡計分卡之主要探討項目為：平衡計分卡四構面分析與策略連結、發展及彙整績效評估指標、篩選績效評估指標、建構平衡計分卡、評估建設公司平衡計分卡之建構合理性。為評估個案建設公司平衡計分卡之相關績效指標建構之合理性，並利用績效評估指標評分其他二家建設公司之相關資訊合理性，以衡量平衡計分卡設計關鍵指標值之合理性及改善依據之合理數值。