華人將香視為人與鬼神間的一種傳遞工具，因此泛亞洲地區的人對 「香」的概念大都是在停留在祭拜上。因為香是由中藥材所製造而成的，而這些藥材成分有安定人心的效用，因此能讓聞到香味的人感到心情放鬆和平靜；所以，香的功用不只單是在祭拜上而已。就傳統的製造業而言，行銷只需要考慮到4P的元素，讓消費者願意花錢購買即可完成交易。然而就以富山企業來說，其不然屬於傳統的製造業，其中亦包含服務業的概念。因此本研究目的在於探討富山企業旗下兩個品牌的品牌定位，以及其行銷策略和服務品質對其品牌權益的影響。 本研究結合了行銷策略、服務品質與品牌權益等概念，以整合出適合之研究模型。同時針對富山企業旗下兩品牌-富山檀香和富山香堂之消費者進行問卷調查，共回收391份有效問卷；在分析方法上則是使用獨立樣本T檢定、單因子變異數分析和迴歸分析，以驗證研究假設。 後續研究上亦可加入消費者購買動機，或是商品知識等變數，重新衡量消費者對於富山企業產品的感受。