本研究之目的,在於了解國籍民航機務人員,在接受維修資源管理訓練之後,是否改善對維修資源管理和安全態度的認知,以及有效的改善其行為。本研究之方法為問卷調查,對象涵蓋兩家航空公司中,直接維修部門的第一線有經驗、執照的機務人員。問卷內容包含6項因素,分別為安全態度、公司認同、員工態度、組織溝通、訓練成效、安全認知。回收有效問卷56份,結果顯示,機務人員對於維修資源管理的看法,普遍呈現高度認同,但對於維修資源管理訓練之內容的理解、以及能否運用卻稍嫌不足。其次,國籍機務人員在受到維修資源管理訓練之後,其行為的改變並非全面性,只有4成多的人員確實明顯受到相當程度上的影響。本研究同時顯示,對機務人員而言,來自工作環境上的主要壓力有時間不足、人力不足、裝備不足、航材不足和主管等。多數的機務人員認為,造成人為疏失的主要原因有溝通不良、缺乏專業知識、缺乏警覺和疲勞。整體而言,維修資源管理的施行確實有其必要性,但仍需進一步加強改進。
Book Details: |
|
ISBN-13: |
978-3-639-81639-6 |
ISBN-10: |
3639816390 |
EAN: |
9783639816396 |
Book language: |
中文 |
By (author) : |
代明 李 |
Number of pages: |
164 |
Published on: |
2015-06-30 |
Category: |
Air and space technology |