Golden Light
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本研究之目的,在於了解國籍民航機務人員,在接受維修資源管理訓練之後,是否改善對維修資源管理和安全態度的認知,以及有效的改善其行為。本研究之方法為問卷調查,對象涵蓋兩家航空公司中,直接維修部門的第一線有經驗、執照的機務人員。問卷內容包含6項因素,分別為安全態度、公司認同、員工態度、組織溝通、訓練成效、安全認知。回收有效問卷56份,結果顯示,機務人員對於維修資源管理的看法,普遍呈現高度認同,但對於維修資源管理訓練之內容的理解、以及能否運用卻稍嫌不足。其次,國籍機務人員在受到維修資源管理訓練之後,其行為的改變並非全面性,只有4成多的人員確實明顯受到相當程度上的影響。本研究同時顯示,對機務人員而言,來自工作環境上的主要壓力有時間不足、人力不足、裝備不足、航材不足和主管等。多數的機務人員認為,造成人為疏失的主要原因有溝通不良、缺乏專業知識、缺乏警覺和疲勞。整體而言,維修資源管理的施行確實有其必要性,但仍需進一步加強改進。

书籍详述:

ISBN-13:

978-3-639-81639-6

ISBN-10:

3639816390

EAN:

9783639816396

书籍语言:

中文

By (author) :

代明 李

页数 :

164

出版于:

30.06.2015

分类:

Air and space technology